CONDIÇÕES GERAIS DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL "ZEN PORTUGAL"  - FORMANDOS
Devido a pandemia de COVID -19 ,  todas as aulas teóricas vão decorer  online , as aulas praticas serão marcadas antecipadamente e vão ser individuais.  Os pagamentos das formações devem ser feitas com antecedencia atraves de um transferencia bancaria ou mbway 925711741.
​ 
1.0 As Inscrições.
1.1 O cliente interessado em efetuar a inscrição para Curso (s), deverá remeter o comprovativo de pagamento, com antecedência de 7 ( sete ) dias úteis antes do início da formação, (ou em outra altura se vagas permitir).
1.2 Se estiver interesse adquirir o Kit, pode adquirir na nossa loja online.
1.3 A taxa de inscrição é devolvida apenas até 5 ( cinco ) dias úteis antes do início de formação.
2.0 Modo de Pagamento
2.1 Os valores serão regularizados em  transferência bancária ou mbway, de acordo com a forma que a ZEN PORTUGAL  vier a indicar.
 
3.0 Local, Data e Horário
3.1 A definição de horário da formação cabe a ZEN PORTUGAL , que o poderá alterar unilateralmente devido a circunstâncias imprevistas ou em casos de força maior e sob comunicação com antecedência
3.2 A realização dos cursos encontra-se condicionada a um número mínimo de inscrições, pelo que a ZEN PORTUGAL reserva-se o direito de cancelar ou adiar a realização das ações de formação com esse fundamento, no entanto ação formativa individual ( sofre redução de horário até 10 horas  ).
4.0 As Formações.
4.1 ZEN PORTUGAL presta o serviço solicitado ao/s Formando/s de forma inteiramente autónoma, não estando sujeito a quaisquer instruções deste.
4.2 O/s Formando/s deve respeitar as exigências de carácter técnico e profissional inerentes aos objectivos da ação de formação em causa, bem como cumprir com as requisitos que a ZEN PORTUGAL  lhe venha a impor na decorrência de enquadramento legal a que o exercício da atividade está obrigado.
4.3 Quando, por razões alheias à sua vontade e a si não imputáveis, a ZEN PORTUGAL  não puder cumprir integralmente o plano de formação previsto, poderá proceder aos ajustamentos necessários, devendo sempre que possível comunicar e justificar tal fato ao/s Formando/s, que neste caso não tem direito a qualquer indemnização.
5.0 Deveres do Formando
5.1 O Formando deverá prestar informações verdadeiras, sendo da sua inteira e exclusiva responsabilidade comunicar a ZEN PORTUGAL  quaisquer atualizações ou alterações aos dados informados.
5.2 Frequentar, com assiduidade e pontualidade, a ação da formação visando adquirir os conhecimentos teóricos e práticos que lhes forem ministrados.
5.3 Tratar de forma cordial e com urbanidade os formadores, os coordenadores e demais elementos que representam a ZEN PORTUGAL , bem como os demais formandos.
5.4 Cumprir com o pagamento do valor total do curso nas datas previstas.
5.5 Utilizar com cuidado e zelar pela boa conservação dos equipamentos e demais bens que lhe sejam confiados para efeitos de formação, suportando a despesas próprias os custos de substituição ou reparação de danos provocados pela sua atuação dolosa ou negligente.
5.6 Zelar pela conservação e boa utilização das instalações onde decorrer a formação, quer da ZEN PORTUGAL , quer das entidades associados ao projeto sob forma de cooperação.
5.7 Abster-se da prática de qualquer ato donde possa resultar prejuízo ou descrédito para a formação dinamizada pelo a ZEN PORTUGAL .
5.8 Abster-se de utilizar o telemóvel durante as sessões de formação.
5.9 Ler, aceitar e cumprir as condições gerais de formação profissional.
 
6.0 Faltas
6.1 Todas as faltas devem ser justificadas através de documento comprovativo, contudo, tal documento não serve para efeitos de anulação da falta.
6.2 A formação com um carácter presencial tem associada uma tolerância permitida de 10 minutos após o início do período da ação de formação.
6.3 Faltas superiores a 5%, o formando pode compensar numa outra turma ( ao longo de ano letivo ), caso exista alguma disponível ou, mediante o pagamento de uma taxa de 20€/hora.
7.0 Direito do Formando
7.1O Formando tem direito de participar (presencial ou online )na ação de formação e receber os ensinamentos em harmonia com os programas, metodologias e processos de trabalho definidos e divulgados.
7.2 Receber o manual em PDF através de e-mail referente ao longo do curso frequentado ou depois da realização da formação.
7.3 Faltar às sessões de formação, sem perder direito à permanência no curso, desde que o total de faltas não exceda 5% do total de horas de formação, se as faltas ultrapassam 5% do total de formação a ZEN PORTUGAL guarda direito de cancelar inscrição, mediante notificação escrita ao formando, bem como exigir deste uma indemnização pelos prejuízos sofridos.
8.0 Cancelamento de Inscrição
8.1 A Formando poderá cancelar a inscrição durante a todo tempo, só haverá restituição do montante pago a ZEN PORTUGAL  se a desistência for comunicada até 15 dias úteis antes da realização da formação.
8.2 Se a desistência ocorrer após o período indicado no número 8.1, dá direito ao a ZEN PORTUGAL  de cancelar inscrição, mediante notificação escrita ao formando, bem como exigir deste uma indemnização pelos prejuízos sofridos.
8.3 A Indemnização prevista no número 8.2 corresponde ao valor das mensalidades acordadas para a prestação do serviço que se venceriam desde a data da sua suspensão até ao termo do período de formação convencionado.
8.4 Em caso de formação individual a Indemnização prevista no número 8.2 o montante a pagar é 25€ por cada hora de formação combinada ou outro montante  se a ZEN PORTUGAL  assim intender. 
9.0 Avaliações e Certificados
9.1 No final de cada formação os/as participantes recebem um certificado de participação na ação formativa que está incluído no valor da formação.
9.3 O teste prático de avaliação tem que ser agendado conforme de disponibilidade de formador/a.

9.4 O Certificado de Participação será emitido entre 10 a 30 dias após de realização de ação formativa e enviado para email do formando.

Contacto
E-mail:
zenportugal.pt@gmail.com
-----------------
Informações
+351 925711741
     
Horários

Horário de Atendimento

Por Telefone: 

Segunda a Sexta: 10:00 - 19:00

Nota: As informações contidas neste site não substituem orientações médicas ou de outros profissionais e não sugerem qualquer tipo de tratamento sem a ajuda de um profissional qualificado. Não abandone nenhum tratamento médico ou de qualquer outro profissional.

Os valores apresentados neste site não incluem IVA à taxa vigente .